8月2日上午，我校教務處人員在自貢匯東校區(qū)舉行圍繞“用心、用情、用力”主題，如何提高教育培訓服務質(zhì)量專題研討會。研討會前，事先將討論議題讓同志們準備。

參加會議的同志，每個人結(jié)合這幾年培訓實踐，分別對培訓工作中存在的問題進行了發(fā)言。最后，四川輕化工大學彩燈學院副院長范志軒進行了總結(jié)。他指出，首先，我們要深刻理解“用心、用情、用力”的內(nèi)涵，用心，指的是我們熱心、責任心、精心、細心、耐心；用情，指的是我們真摯的感情、熱情、溫情；用力，是指我們用主觀努力去解決我們培訓中面臨各種問題。因為面對激烈的市場競爭，我們必須以此為我們根本的工作遵循，去贏得客戶和市場，提升我們服務質(zhì)量和水平。其次，我們之所以在“用心、用情、用力”上存在差距，主要問題是我們的認識觀念問題，還沒有真正將“用心、用情、用力”內(nèi)化于心，外見于行，沒有真正落實為客戶服務就是為自己服務的理念。第三，今天會議后，將存在的問題進行梳理，逐項檢查落實，責任到人，確保今年培訓高峰的到來，努力完成工作目標任務，提高培訓的知名度、美譽度。 

2022年8月4日